حقوق المريض

يحق للمريض لدى مستشفى الدكتور سليمان فقيه أن:

1. يتعرف على حقوقه وواجباته
2. فتــح الملــف الطبي بــدون مقابــل مالي
3. تلقى أفضل رعاية صحية ممكنة بغض النظر عن عرقه أو دينه أو ملته أو جنسه أو جنسيته أو عن مصدر سداد فاتورة العلاج، وأن تحترم معتقدته وعاداته وتقاليده واحتياجاته الروحية والدينية.
4. يختار طبيبه المعالج، كما يحق له الحصول على رأي طبيب أخر في نفس التخصص إذا رغب في ذلك وفقاً للإجراءات المتبعة في المستشفى
5. يعرف اسم وتخصص الطبيب المعالج وأفراد الفريق الطبي المشارك في تقديم الرعاية الطبية.
6. التأكد ان الطبيـب وجميع الكـوادر الطبيـة الأخـرى قد قاموا بتعقيـم اليدين ولبس القفاز الطبي واتخذوا الاجراءات الكاملة لحمايتك عند الكشف عليك
7. يتلقى تفسيراً وافياً عن تشخيص حالته. عن الخطة العلاجية وعن النتيجة المتوقعة من العلاج، ويحق له الحصول على أي معلومات يطلبها من طبيبه المعالج قبل التوقيع بالموافقة على الخضوع لأي إجراء طبي أو علاجي كما يحق له معرفة لوائح المستشفى وأنظمتها ذات الصلة بحالته أو بعلاجه إذا رغب في ذلك.
8. عـدم إلـزام المريـض التوجـه إلـى صيدليـة معينـة أو مستشــفى أو مختبــر محــدد وللمريــض حــق الاختيار.
9. أن تكــون المراجعــة بشــكل مجانــي خـلال أربعة عشـر يوما من تاريخ الكشف الاولي.
10. تقييم إحساسه بالألم بدقة ويعطى العلاج اللازم أثناء علاجه بالمستشفى
11. يرفض على مسؤوليته الشخصية الخضوع لأي اختبار أو علاج وكذلك التنويم بالمستشفى.
12. عــدم احتجــاز الاطفــال حديثــي الــولادة أو جثمــان المتوفى او تأخير الخروج بسبب المطالبات المالية.
13. تتوفر له الخصوصية التامة وأن يتم الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة به بما يتناسب مع أنظمة المستشفى والبلاد
14. يحصل على تقرير طبي مفصل عن حالته أو نسخة من نتائج الفحوصات والتحاليل الموجودة في ملفه الطبي إذا رغب في ذلك.
15. يتم نقله إلى أي مؤسسة طبية أخرى بناء على طلبه إذا كانت حالته الصحية تسمح بذلك.
16. يعرف تكلفة الخدمات التي يحتاجها قبل إجرائها وقبل التنويم بالمستشفى ومراجعة تفاصيل فاتورة حسابه وكذلك الحصول على تعليل وافي لبنود الفاتورة باللغة العربية.
17. الحصــول علــى الرعاية الطبية العاجلــة الاســعافية (حتــى اســتقرار حالتــك) دون تأخيــر وذلــك حســب الاولويــة التــى يحددهــا الطبيــب بغــض النظــر عــن القــدرة على تحمل الاعباء المالية المترتبة على ذلك.
18. عــدم تصويــر حالتــك إلا بموافقتــك و أن تكــون لأغراض علمية.
19. يعبر عن رأيه في الخدمات المقدمة إليه وتقديم أي اقتراحات أو استفسارات تتعلق باداب ممارسة مهنة الطبي أو تسجيل شكوى وأن يحصل على رد على ما قدمه.
20. يعالج في بيئة صحية وامنة.

واجبات المريض

على المرضى وذويهم ضرورة الالتزام بما يلي حتى نستطيع تقديم الخدمة المرجوة التي تنال رضاكم:

1. ‎تزويد الطبيب والفريق الطبي المعالج وبدقة بكافة المعلومات المطلوبة عن الحالة الصحية للمريض.
2. ‎التعاون مع موظفي المستشفى وعدم التردد عن الاستفسار منهم عن أي من الأمور المتعلقة بحالة المريض الصحية.
3. ‎عدم تناول أي دواء لم يتم وصفه بواسطة الطبيب المعالج أثناء العلاج.
4. الالتزام بتنفيذ تعليمات المستشفى والإجراءات المتبعة في حال رفض أي من الإجراءات التشخيصية أو العلاجية أو الجراحية أو البقاء في المستشفى.
5. مراعاة حقوق ومشاعر المرضى الآخرين بالمستشفى وأن يحث زائريه على مراعاتها أيضاً بالالتزام بالهدوء وبأوقات الزيارة المحددة.
6. يلتزم المريض بتسوية فاتورته قبل الخروج اما بسداد المبلغ او الحصول على موافقة الجهة المتكفلة بعلاجه من الجهة المعنية المتعاقدة مع المستشفى.
7. احترام موظفي المستشفى ومعاملتهم بطريقة لائقة
8. يمنع التصوير منعا باتا بدون اذن داخل مرافق المستشفى